廣西最專業(yè)的空壓機(jī)工程服務(wù)商
設(shè)計與施工一體化工程服務(wù)0771-3925200
★不斷預(yù)見用戶需求，提供高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的產(chǎn)品；
★一切從用戶第一出發(fā)，保證發(fā)貨及時并提供快捷優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
這是廣西鴻星壓縮機(jī)有限公司永恒不變的兩條宗旨！長期以來，公司一貫視品質(zhì)為生命，用戶為上帝。我公司售出產(chǎn)品時，隨產(chǎn)品附有相應(yīng)的產(chǎn)品裝箱清單、合格證及設(shè)備出廠編號，根據(jù)銷售合同建立客戶服務(wù)檔案。 售后服務(wù)內(nèi)容主要包括：設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場指導(dǎo)操作，技術(shù)咨詢等。
⊙ 具體服務(wù)條款如下：
一． 產(chǎn)品本身質(zhì)量有問題，三包(包退、包換、包修)，終身維修。
二． 客戶購買公司任意型號產(chǎn)品，將派人免費調(diào)試，培訓(xùn)操作人員，定期保修。
三． 保修期內(nèi)，所購產(chǎn)品正確配套、安裝、調(diào)試后，達(dá)不到產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求的，我公司派出技術(shù)工程師前往調(diào)試。若屬產(chǎn)品質(zhì)量造成的問題，免收調(diào)試費用及換件費用；若經(jīng)調(diào)試仍達(dá)不到技術(shù)要求的，我公司免費更換產(chǎn)品。
四． 保修期內(nèi)，在按使用說明書正確操作而出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，均屬保修范圍，免收維修費用（易損件除外）。
五．屬保修期內(nèi)和保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，維修人員一切外出的外勤或其他額外處理費用由本廠承擔(dān)。保修期外，或不屬于保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品本所可派人維修，所有費用由您支付。
六．用戶要求上門售后服務(wù)的，請先撥打售后服務(wù)專線進(jìn)行申請，也可在網(wǎng)上客戶服務(wù)中心進(jìn)行登記。用戶在提出申請時，應(yīng)出具產(chǎn)品售后服務(wù)保修卡。
七．其他服務(wù)請直接與銷售中心聯(lián)系。
八．7×24小時全天候服務(wù)。
⊙ 特別說明：
1）保修期起始日期以購貨發(fā)票為準(zhǔn)；如提貨時尚未開具發(fā)票的，以提貨日期為準(zhǔn)；對由本公司交付使用的產(chǎn)品，以雙方交接簽字日期為準(zhǔn)。
2）以下情況不屬于保修范圍：因不正確運輸、安裝、保養(yǎng)、使用或自行拆卸、改裝所引起的損壞；其他不可抗因素引起的損壞。
⊙ 客戶服務(wù)中心：
※ 尊敬的客戶，您好！如果您在使用我公司產(chǎn)品過程中需要什么幫助，或者您對我們的售后服務(wù)有什么意見或建議，請直接提交信息反饋單或聯(lián)系我公司客戶服務(wù)中心，可以在客戶留言薄上留言。
客戶服務(wù)中心聯(lián)系方法：
E-mail： kyj0771@126.com
電 話： 0771-3925200
傳 真： 0771-3925200
